6 Cosas que debes Observar en Google Analytics
El Internet nos ha dado muchas cosas, como la entrega de comida instantánea y las compras en línea para casi cualquier cosa.
Para los vendedores, que ha sido tan generosa. En vez de adivinar cuántas personas visitan su sitio web, puede saber con seguridad. También puede aprender la información demográfica acerca de su audiencia, al igual que lo son sus intereses, qué tipo de tecnología que utilizan, y los hábitos de compra.
Analíticas son una cosa hermosa. Es por eso que Facebook y Twitter ahora ofrecen sus propias analíticas incorporadas a la derecha en sus respectivas plataformas.
Podría decirse, sin embargo, la herramienta de análisis más popular es Google Analytics. Es de uso gratuito. Sólo se requiere una cuenta de Gmail.
También es bastante confuso a primera vista. Hay tanta información que lanzado en usted. ¿Dónde se puede incluso empezar? ¿Qué información que más importa? ¿Qué debe estar viendo?
Estamos aquí para decirle. Si desea más clientes o si necesita aumentar su retorno de la inversión, estos seis métricas pueden ayudar a llegar allí. A continuación, puede utilizar la información que descubrir para crear campañas de marketing más específicas.
1. Campañas de marketing
Hablando de sus campañas de marketing, el éxito son?
¿Cuántos clientes nuevos obtuvo? ¿Cuántos clientes de repetición comprado sus productos o servicios? ¿Cómo está buscando su ROI?
Resulta que puede responder a todas estas preguntas y mucho más con la sección de campañas de Google Analytics.
¿Cómo?
Utilizar el Google de URL.
Digamos que acaba de pagar para ejecutar un anuncio en Facebook. Si usted quería saber cuántos puntos de vista se ha vuelto y la cantidad de dinero que usted ha hecho, simplemente copiar la URL para dicho anuncio en la herramienta de Google de URL.
A continuación, añadir más información sobre la campaña, tales como la fuente de referencia, el medio de comercialización (en este caso, sería un anuncio), el término campaña con palabras clave, el contenido de la campaña, y el nombre de la campaña (esto es opcional).
La herramienta del constructor de URL de Google a continuación, generará su propia URL práctico. Comparte esa URL lo más que pueda. A medida que se vuelve más actividad URL, Google Analytics seguimiento de quién clic en el URL, cómo lo encontraron, y mucho más.
Entonces, ¿qué se puede hacer con esta información?
Utilice la URL como parte de su análisis para su campaña de marketing. Realizar un seguimiento de la cantidad de clics la URL recibida. A continuación, revise la cantidad de ventas que usted hizo durante el período de campaña.
¿Hay más gente haga clic en la URL que comprar sus productos? ¿Se trataba de una división equilibrada?
A continuación, mirar cuánto dinero le cuesta a ejecutar la campaña. Es esta proporcional a la cantidad de dinero que usted hizo volver?
Esa es una pregunta que sólo puede responder. En cualquier caso, ahora tiene una métrica que le permite determinar el valor de cada una de sus campañas de marketing.
2. Los visitantes
No vamos a salir adelante de nosotros mismos sin embargo.
Aunque es uno de los indicadores más básicos por ahí, sigue siendo uno de los más importantes. Estamos hablando, por supuesto, sobre el número de visitantes que echa un vistazo a su sitio.
Por suerte, este es uno de los indicadores más fáciles de rastrear. Incluso si usted es un principiante Google Analytics, que debe ser capaz de averiguar cuántas personas están visitando su sitio durante un período determinado.
En realidad se puede personalizar ese período de tiempo a ser lo que quieras, que será de un mes, una semana o de un periodo de tiempo más largo. También puede comparar el tráfico de visitantes a períodos anteriores.
Vamos a romper la diversa información que se puede aprender acerca de sus visitantes a través de Google Analytics.
Visitantes únicos – A medida que ajusta el lapso de tiempo que realiza un seguimiento de los visitantes, su número de visitantes únicos cambiarán. Eso es debido a que durante ese período, estos visitantes eran en su sitio una o más veces.
Los visitantes nuevos – nuevos visitantes son diferentes de visitantes únicos. Estas son personas nuevas que están viendo su sitio por primera vez.
Páginas vistas – ¿Son estos los visitantes hacer clic en su página de inicio o están alojados y mirando a otras páginas? Cuanto mayor sea el número de página vista, la mejor probabilidad de que sus visitantes están hojeando su sitio.
Páginas por visita – No sólo se basan en opiniones de la página, sin embargo. Páginas por visita le dice, por lo general, el número de páginas que un visitante hace clic en su sitio durante la visita. Si su sitio tiene sólo siete páginas y se obtiene un 5,50 páginas / visita, lo estás haciendo bien. Si su sitio tiene 12 páginas y se obtiene un 5,50 páginas / visita, seguir trabajando.
Promedio de tiempo en el sitio – Esto se explica por sí. Google Analytics realiza un seguimiento de la cantidad promedio de tiempo que alguien pasa en su sitio. Si la visualizan más páginas, que van a pasar más tiempo.
Porcentaje de rebote – Si usted es curioso cómo muchos visitantes hacer clic en su sitio web, rápidamente cerró el partido, comprobar el porcentaje de abandonos. Google Analytics calcula este porcentaje. Cuanto menor sea su porcentaje, mejor.
Demografía – También se puede utilizar Google Analytics para obtener más información sobre la edad del visitante y de género. Visitantes de entre 18 y 65 años están representados. Usted puede ver esta información en forma de gráfico. La información de género se presenta como un gráfico circular.
Intereses – Al aprender más acerca de los intereses de sus visitantes, se puede crear dirigido específicamente las campañas de marketing.
Geographics – ¿Dónde están sus visitantes de? Puede obtener localizaciones específicas mediante el seguimiento de geographics visitantes. También puede aprender los idiomas más comunes hablados por sus visitantes.
Comportamiento – ¿Cuál es el nivel de un visitante de compromiso? ¿Con qué frecuencia visitan su sitio y comprar a usted? ¿Cuál es su relación de clientes nuevos y recurrentes? Esta es la sección donde se encuentra todo lo que fuera.
Tecnología – Realizar un seguimiento de qué red de Internet utilizan los visitantes en esta sección. Puede incluso aprender el navegador y la versión del sistema operativo que se está ejecutando.
3. Google Analytics y Google Ads (Adwords)
Como vendedor, probablemente esté familiarizado con AdWords de servicios de publicidad de Google. Es posible utilizarlo actualmente. Si es así, puede sincronizar la información de AdWords con Google Analytics.
En primer lugar, es necesario establecer etiquetado automático de AdWords. Puede hacer esto en la sección de preferencias de su cuenta de AdWords. Esto es igual que el Creador de URL Google mencionamos anteriormente. Google Analytics realiza un seguimiento de los enlaces de AdWords que son etiquetadas automáticamente.
No hemos terminado todavía, sin embargo. A continuación, diríjase a la sección Herramientas y análisis del perfil de AdWords. Debe haber una sección para sincronizar Google Analytics y AdWords. Si tienes varias cuentas de Google Analytics por cualquier razón, puede sincronizar AdWords con cualquiera de estos.
Ahora, toda la información que se utiliza en AdWords es visible en Google Analytics.
Se puede ver que el visitante hace clic en su anuncio de Google, si visitaron su sitio web, ¿cuánto tiempo se pegaron alrededor, y si lo hicieran cualquier compra. Puede utilizar esta información para su ventaja, la creación de anuncios de Google aún más específicas en el futuro.
Si por alguna razón usted cambia de opinión sobre la vinculación de su cuenta de Google Analytics a su cuenta de AdWords, usted tiene la opción de desincronización de las dos cuentas. Ir a AdWords, a continuación, haga clic en su cuenta. A continuación, diríjase a la sección de cuentas vinculado. Haga clic en la cuenta de Google Analytics asociado y retirarla.
4. Fuentes de tráfico a tu sitio web
Si estás usando las métricas que hemos enumerado hasta ahora, a saber si sus campañas de marketing eran monetariamente vale la pena. Realiza un seguimiento de su éxito anuncio de Google.
También sabe mucho acerca de sus visitantes. Pero, ¿sabes de dónde vienen?
Con las fuentes de métrica, se puede.
Sólo echa un vistazo a la sección de fuentes de Google Analytics. Este seguimiento del tráfico de búsqueda, el tráfico de referencia, y dirigir el tráfico. Cada se calculan como un porcentaje y se muestra como un gráfico de sectores. Vamos a descomprimir esos términos, incluso si es sólo como un repaso.
El tráfico de búsqueda – Estos son los visitantes del sitio que se encuentran a través de una búsqueda en Google. Su sitio clasificado lo suficiente que estaba en las primeras páginas del usuario ha hecho clic. El resto es historia.
El tráfico de referencia – Si el visitante encuentra su sitio a través de un enlace en las redes sociales, un puesto de invitado, o el tráfico de referencia en otros lugares, esto se considera. El tráfico de referencia no incluye el tráfico de búsqueda.
El tráfico directo – Si el visitante ya conoce de su empresa y directamente escribió la URL, felicidades, usted ha conseguido algo de tráfico directo.
¿Cuál de estas tres fuentes de tráfico es más importante? Eso depende de lo que es importante para su empresa.
Si usted ha trabajado duro para aumentar su ranking en Google, su estado SERP de primera plana va a pagar dividendos. Su tráfico de visitantes debería aumentar. Si no se encuentra en la primera página de resultados de búsqueda, es necesario cambiar eso.
El tráfico de referencia es también muy significativo. Esto le permite saber cuál de sus tácticas de marketing está trabajando mejor para usted. Si usted ha estado centrando en artículos como invitado y esto es una importante fuente de tráfico, a continuación, escribir más artículos como invitado.
Del mismo modo, si usted ha trabajado realmente duro para fortalecer su presencia en los medios sociales, esto debe reflejarse en las cifras de tráfico de referencia.
Si estos números tráfico de referencia son un poco escaso, ya sabe dónde enfocar sus esfuerzos de marketing.
Por último, hay tráfico directo. Esto es ciertamente difícil de influir. Si usted es un vendedor fuerte, vender productos de calidad, y sus anuncios tienen un alcance mucho, obtendrá el tráfico directo.
5. Seguimiento de comercio electrónico
Si usted está vendiendo productos de calidad, desea saber quién los está comprando. Eso es lo que la métrica de seguimiento de comercio electrónico es para. Usted tendrá que hacer algún trabajo para configurar esto, sin embargo.
Ir a la sección de administración de Google Analytics. A continuación, ir a Configuración del perfil. Debería ver una sección Configuración de comercio electrónico. Poner esto en marcha para iniciar la presentación de informes de seguimiento de comercio electrónico.
No saben que ciertas plataformas de comercio electrónico funcionan mejor con Google Analytics que otros. PayPal no es uno de ellos. Shopify es.
Si necesita una mano conseguir su plataforma de comercio electrónico sincronizado con Google Analytics, está bien. Esto puede ser un proceso difícil.
Una vez hecho esto, entonces, ¿qué?
Ahora, Google Analytics recibe toda la información de comercio electrónico de esa plataforma de comercio electrónico. Esto incluye la cantidad de personas que compran, la cantidad de dinero que gastan, y cuáles son los productos más vendidos son.
Puede utilizar esta información para vender productos similares. También puede atraer el interés de ofrecer descuentos en los más vendidos.
6. Conversiones
Todo este tiempo, hemos estado hablando exclusivamente de visitantes del sitio web, y no clientes del sitio Web.
Hay una diferencia.
Un visitante es sólo eso. Sólo están navegando alrededor, viendo si pueden encontrar lo que necesitan. Si no es así, van a pasar a otra persona.
Un cliente es alguien que ya ha decidido que sus productos o servicios son una buena opción para sus necesidades. Que con suerte vendrán a usted una y otra vez cuando necesitan más de dicho producto o servicio.
¿Cómo hacer que sus visitantes en clientes?
Tienes que convertirlos.
Para aprovechar al máximo las posibilidades de conversión de seguimiento de Google Analytics, usted tiene que ser honesto con usted mismo. Tome una mirada a su empresa y sus tácticas de marketing.
¿Qué áreas son insuficientes? ¿Está teniendo dificultades para atraer a nuevos clientes potenciales? ¿Los clientes visitan su sitio, pero no compran? ¿Quieres más tráfico de referencia?
Sólo usted puede decidir qué áreas necesitan refuerzo.
A continuación, puede crear metas a través de Google Analytics. ¿Cuáles son estos objetivos, exactamente? Son las áreas débiles de su campaña de marketing que desea mejorar.
Una vez más, haga clic en la sección de administración de su perfil de Google Analytics. No debe haber una sección marcada Objetivos.
Añadir su objetivo, a continuación, seleccione la información que desea realizar un seguimiento, como la URL de destino, la duración visita al sitio, las páginas / visita, o un evento (como una gran apertura o el 50 por ciento de descuento en venta).
Puede obtener más detallada que, si lo desea. Se puede crear una URL del objetivo, la adición de un valor objetivo a la misma. También puede hacer un redireccionamiento de objetivo, que debería conducir a la URL del objetivo.
Así que si quería llegar a más personas a optar a su boletín, el redireccionamiento de objetivo incluiría todo lo que el visitante tiene que hacer para optar. La URL sería una página informativa sobre el boletín de noticias, tal vez con una oferta gratuita. Una vez que el visitante opta en, son llevados a esa URL.
El embudo está ahora completa.
Tips adicionales que te pueden servir
Google Analytics puede ser muy intimidante a primera vista. Es también un tesoro de información. Incluso se puede ajustar la herramienta de manera que presenta información aún más rico.
Mientras discutimos seis métricas que puede rastrear a través de Google Analytics, hay muchos más. Para conseguir sentirse cómodo con la función, sentarse por la tarde y acaba de jugar. Vea lo que puede salir de ella.
Estos seis métricas son un punto de partida sólido, sin embargo. Mediante el seguimiento de sus visitantes, sus hábitos de comercio electrónico, y la cantidad de conversiones, puede tomar decisiones más inteligentes de marketing. Estos deben conducir a más dinero y más clientes.